Дата публикации: 13.07.2022 17:45
Дата изменения: 13.07.2022 17:47

Департамент государственных доходов по Северо-Казахстанской области сообщает, что  в  целях оперативной помощи населению по разъяснению налоговых и таможенных вопросов, улучшению информированности населения и получению обратной связи с 1 марта 2022 года, Комитетом государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан  реализован Чат-бот, который запустился по ссылке «SalyqBot» (либо по прямой ссылке https://t.me/salyqbot) (далее - «SalyqBot»).

 
    «SalyqBot» – цифровой налоговый консультант обладает Базой знаний, разработанной на основе обращений, поступающих в Контакт-центры, что позволяет пользователю мгновенно получить ответы на заданные вопросы по налоговому и таможенному законодательству, без участия оператора и обладает полезными функциями:
     - выдавать пользователю сведения о наличии либо отсутствии налоговой задолженности;
     - помогает налогоплательщикам самостоятельно исчислять налог на транспортные средства и пеню;
    - позволяет узнать необходимую справочную информацию, пользоваться налоговым календарем;
    - умеет рассылать полезные новости и уведомления в зависимости от интереса пользователя физического или юридического лица;
    - расскажет пользователям по видеоурокам и видеоинструкциям об актуальных темах и вопросах, касающихся КГД;
   - для юридических лиц позволяет узнать сведения об уплаченных суммах.
 
     Пользователь всегда имеет возможность оценить уровень удовлетворённости ответа, а также задать вопрос, направить обращение или пожелание напрямую оператору «SalyqBot»