В целях эффективной реализации государственной политики, направленной на обеспечение конституционных прав граждан, Департаментом государственных доходов  по Северо-Казахстанской области организована круглосуточная работа телефона доверия: 8 (7152) 46-33-29.

 За 2015 год  на телефон доверия поступило девять сообщений, которые  были зарегистрированы в журнале учета сообщений граждан поступивших  на телефон доверия, в соответствии с  Инструкцией по организации работы телефонов доверия в Комитете государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан и его территориальных органов,  утвержденной приказом Председателя  Комитета № 37 от 20.01.2015 года.

По всем поступившим сообщениям приняты своевременные меры реагирования для обеспечения полноты. Информация, содержащая признаки уголовно наказуемого деяния зарегистрирована в Едином реестре досудебного расследования.

По вышеуказанному номеру телефона доверия принимаются любые сообщения, связанные с противоправными деяниями и нарушениями в сфере экономики и финансов, а также о неправомерных действиях сотрудников органов государственных доходов.

          В  областных и районных СМИ  размещена  разъясняющая информация  о том, что  граждане имеют право подать заявление или сообщение о готовящемся, совершаемом либо совершенном  уголовном правонарушении  в сфере экономики  в СЭР Департамента через  круглосуточно работающий телефон доверия или непосредственно по месту дислокации СЭР ДГД по СКО.